Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố và đo lường sự tác động của các nhân tố này đến sự hài lòng (SHL) trong công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu y tế DOMESCO – Đồng Tháp (Cty DOMESCO). Kết quả nghiên cứu xác định 7 nhân tố tác động đến SHL của người lao động theo thứ tự giảm dần, như sau: Lương thưởng và các chế độ phúc lợi; Bản chất công việc; Sự thăng tiến; Văn hóa doanh nghiệp; Đào tạo và phát triển; Lãnh đạo; Mối quan hệ đồng nghiệp. Từ việc phân tích dữ liệu khảo sát, nhóm tác giả đã nêu các hàm ý quản trị nhằm nâng cao SHL trong công việc của người lao động Cty DOMESCO.
(Bài được đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 06, tháng 02 năm 2023)