Nhằm đảm bảo quá trình phục vụ khách hàng, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) đã tiến hành thay đổi đơn vị quản lý cấp nước trên địa bàn huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh.
Theo đó, từ ngày 01/01/2024, SAWACO chuyển giao nhiệm vụ cấp nước trên địa bàn huyện Hóc Môn hiện do Công ty CP cấp nước Trung An quản lý cho Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn thực hiện.
Quyền lợi khách hàng được đảm bảo
SAWACO cho biết nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng với mục tiêu đảm bảo cung cấp nước sạch ổn định, an toàn, liên tục, SAWACO thống nhất chuyển giao nhiệm vụ cấp nước trên địa bàn huyện Hóc Môn.
Cụ thể, hiện đơn vị quản lý cấp nước ở huyện Hóc Môn là Công ty CP Cấp nước Trung An. Kể từ ngày 01/01/2024, việc quản lý cấp nước này sẽ được chuyển giao cho Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn thực hiện.
Trong quá trình chuyển giao, mọi quyền lợi của khách hàng sử dụng nước trên địa bàn huyện Hóc Môn được đảm bảo theo đúng quy định. Hiện nay, Công ty CP Cấp nước Trung An cũng đã thông báo đến khách hàng sử dụng nước trên địa bàn huyện Hóc Môn thông tin trên.
“Nếu có bất cứ yêu cầu nào liên quan đến việc cung cấp và sử dụng nước, quý khách hàng liên hệ với đơn vị cấp nước phụ trách địa bàn là Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn, trụ sở chính ở 33 Chế Lan Viên, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM” - Công ty Trung An cho biết.
Công ty quản lý sẽ liên hệ khách hàng để ký lại hợp đồng
Theo SAWACO, trong quá trình thay đổi đơn vị quản lý cấp nước trên địa bàn huyện Hóc Môn, mọi quyền lợi và trách nhiệm trong hợp đồng dịch vụ cấp nước đã được ký kết sẽ được Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn tiếp nhận và thực hiện.
Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn sẽ liên hệ với quý khách hàng để thực hiện ký kết lại hợp đồng dịch vụ cấp nước. Đồng thời, hợp đồng dịch vụ cấp nước giữa Công ty CP Cấp nước Trung An và khách hàng sẽ hết hiệu lực.
Công ty CP Cấp nước Trung An, Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách hàng và các cấp chính quyền địa phương huyện Hóc Môn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.•
Theo thông báo của Công ty Trung An: Ngoài liên hệ tới trụ sở chính của Công ty TNHH MTV Nước ngầm Sài Gòn, quý khách hàng cũng có thể liên hệ Phòng giao dịch cấp nước Hóc Môn, địa chỉ ở đường liên xã - thị trấn, ấp Nam Thới, xã Thới Tam Thôn, huyện Hóc Môn. Số điện thoại: (028) 3593 1001.