Tại sản phẩm Bảo an chủ thẻ Sucess, Công ty cổ phẩm Bảo hiểm ngân hàng Nông nghiệp (ABIC) ghi nhận thông tin về 806.495 hợp đồng không chính xác thông tin hợp đồng bảo hiểm đã ký kết.
Cụ thể, đối với sản phẩm bảo hiểm cháy nổ tự nguyện, khi thanh tra chọn mẫu 30 Hợp đồng bảo hiểm, đoàn thanh tra phát hiện 3 hợp đồng bảo hiểm áp dụng tỷ lệ phí bảo hiểm không đúng biểu phí do công ty ban hành.
Cụ thể, tỷ lệ phí bảo hiểm ngắn hạn dưới 1 tháng được quy định là 15% Tỷ lệ phí bảo hiểm năm, nhưng khi áp dụng lệ phí bảo hiểm thì công ty lại tính dựa trên số ngày được bảo hiểm thực tế. Theo đó, chỉ 3 hợp đồng bảo hiểm nhưng phí bảo hiểm thực tế bị giảm hơn 215 triệu đồng so với quy định tại hợp đồng.
Đối với sản phẩm bảo hiểm Bảo an tín dụng, thanh tra chọn mẫu thấy có 5 Hợp đồng có thời gian thu phí bảo hiểm vượt quá thời hạn so với quy định của hợp đồng đại lý bảo hiểm giữa các chi nhánh thuộc công ty và đại lý phân phối.
Tại sản phẩm Bảo an chủ thẻ Sucess, Công ty Bảo hiểm ngân hàng Nông nghiệp ghi nhận thông tin về 806.495 hợp đồng không chính xác thông tin hợp đồng bảo hiểm đã ký kết. Cụ thể, trên giấy chứng nhận bảo hiểm chữ ký số chủ thẻ ghi nợ nội địa, số tiền bảo hiểm được ghi 10 triệu đồng/người/vụ, nhưng trên hệ thống của công ty số tiền bảo hiểm được ghi 30 triệu đồng/người/vụ. Thêm nữa, có 3 điều khoản bổ sung trên hệ thống bán bảo hiểm nhưng trên Giấy chứng nhận bảo hiểm chỉ có 2 điều khoản bổ sung.
Khi thanh tra chọn mẫu, đoàn thanh tra cũng chỉ ra có 10.663 hợp đồng bảo hiểm áp dụng mức phí bảo hiểm chưa đúng, phí bảo hiểm biểu phí ban hành là 28.000 đồng/năm, nhưng thực tế áp dụng là 12.000 đồng/năm. Theo đó, chênh lệch phí bảo hiểm thực thu so với biểu phí là 511 triệu đồng.
Cùng với đó, Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp chưa ban hành quy định, quy trình về việc giải quyết thông tin phản ánh, kiến nghị tố cáo của khách hàng.
Thêm nữa, quy trình kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Công ty chưa quy định việc trưởng các bộ phận, đơn vị nghiệp vụ, các cá nhân có liên quan phải thường xuyên xem xét, đánh giá về tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ, đánh giá về kết quả kiểm soát nội bộ tại bộ phận do mình phụ trách hoặc trong phạm vi nhiệm vụ được giao, chưa thực hiện đầy đủ theo quy định tại Thông tư 50/2017/TT-BTC.
Bộ Tài Chính đề nghị Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp thực hiện rà soát, hoàn thiện xây dựng hệ thống công nghệ thông tin, hệ thống các quy trình, quy chế, thường xuyên kiểm tra việc thực hiện các quy trình, quy chế. Cùng với đó, rà soát tăng cường quản lý việc triển khai bán bảo hiểm qua tổ chức tín dụng. Thêm nữa, Thanh tra cũng đề nghị rà soát, chấn chỉnh việc ban hành, chấp hành quy tắc, điều khoản, biểu phí sản phẩm bảo hiểm.
Được biết, doanh thu bảo hiểm năm 2023 đạt 2.018 tỷ đồng, tăng nhẹ 4,7% so với năm 2022. Lợi nhuận sau thuế TNDN đạt 246 tỷ đồng, tăng 11% so với năm 2022. Tại 31/12/2023, Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp có tổng tài sản là 3.957 tỷ đồng, trong đó hơn 3.000 tỷ đồng tiền gửi ngắn hạn tại ngân hàng Nông nghiệp. Cũng tại cuối năm 2023, Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp có vốn đầu tư của chủ sở hữu là 723,9 tỷ đồng, nguồn vốn chủ sở hữu là 1.532 tỷ đồng.
Trong 6 tháng đầu năm 2024, Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp ghi nhận doanh thu phí bảo hiểm hơn 1.140 tỷ đồng, doanh thu tài chính hơn 79 tỷ đồng. Cùng với đó, lợi nhuận sau thuế TNDN là 146 tỷ đồng, giảm nhẹ 6% so với cùng kỳ năm 2023.